服务对象：云南玉溪玉昆钢铁集团有限公司
服务措施：主动了解客户需求，分析用电情况为客户提供合理化建议
年用电量：57300万千瓦时
现场直击：2016年1月6日，玉溪供电局客户服务中心走访云南玉溪玉昆钢铁集团有限公司，详细了解该企业生产状况及用电需求，为客户提供合理化建议。“感谢供电局给我们这么一个平台，为我们节约用电成本，上半年停了一个炼钢厂现在又重新动起来了，每吨钢成本降低了80元，太感谢你们了。”玉昆钢铁集团有限公司水电部部长林巧连声感谢。
在经济发展放缓严峻形势下，玉溪供电局密切跟踪用电市场变化，积极走访各大工业用户，有效引导和释放用电潜能，扩大市场化电量规模，组织用户参与电力市场化交易，充分挖掘用电潜力。面对近年来钢铁市场低迷的现状，作为玉溪最大钢铁企业，玉昆钢铁集团产量和销量上都存在很大困难，在此情况下，只能节约成本，针对这一特点，玉溪供电局到户宣传，详细全面的解释了市场化竞价机制及相关政策，建议其参加市场化交易。2015年下半年，云南玉溪玉昆钢铁集团有限公司积极参与电力市场化交易，共成交电量3.4亿千瓦时，节约用电成本3700多万元。
此次走访，玉溪供电局客户服务中心工作人员深入生产现场，与企业水电部部长亲切交谈，相互沟通，就该企业去年下半年市场化交易后的用电情况进行分析。下一步，玉溪供电局将配合该企业对其每月用电量进行检测，通过合理化排序和平均法求算，使该企业的预测用电量与生产用电需求更加吻合。据悉，2016年，玉昆钢铁集团有限公司市场化交易将节约成本6200万元。
