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【驭企有道 扮美琪朗】专访琪朗灯饰魏伟明

2016-03-09 07:291920|
     站在位于中兴大道雄伟壮丽的古镇灯饰大厦,古镇从城市中稳稳穿行,又以灯之灵动配合城市的节奏。第一眼见到的魏伟明自信而沉稳,但他还 有些说不清性格上的吸引力,与魏总的对话中充满了茶香和笑声。就在袅袅水汽和丝丝茶味中,我们开启了琪朗发展沿革的时光机,也学习了以简御繁的驭企之道。

性格·儒雅气质,精英风范

古人论书,尝以人拟之。

评 价魏伟明,可以说他不失在生活中铸就的刚毅坚实的风度气质;兼之他身上那种浓郁的君子应有的修养色彩,让人看到的是严谨端正、沉实朴茂,用“真”、 “正”、“诚”、“厚”、“善”的言语来表达不足为过。追求精工细作,讲究细枝末节,认证严谨是他长久以来的工作作风。

“企业 只有跑在前面,才有赢的资本。”魏伟明一语中的,把他身上企业家独有的性格特点一针见血地指出来。他说,这是不变的信念,特别能支撑在面对困难时冲破障碍 的精神法宝。经过十几年的发展,琪朗逐步建立起包括自主研发、生产制造、品质检测、销售网络、人才储备、管理机制等软、硬件优势,企业规模及销售能力在国 内同类产品中位居前列,品牌知名度和美誉度持续攀升,积累了二次创业和跻身一流灯饰企业的强大能量。

魏总笑称自己算是“从一而 终”了,从沈阳东北工学院毕业后就进入琪朗,历经十一个年头。通过多个工作角色的尝试,从一名普通的员工,逐步成长为集团高层管理者,伴随着公司一步步壮 大。魏伟明坦言,从基层岗位做起,你肯定会有一段干事最多但回报却令人失望的经历,但你也只有耐得住寂寞,才能练就一身本领,将自身融入企业发展中。琪朗 是一个对未来有抱负的公司,我们期望未来几年内他们(新员工)能成为公司的雄鹰。

成长·打破与走出去

琪朗,选择了远方,便只顾风雨兼程。

魏 伟明总是从不经意间把握商机,在纷繁多变的生意背后,卓越的眼光和头脑让实现梦想有了更大的胜算。每一次困局,他总能巧妙化,站上更开拓的舞台。如今琪朗 现有员工2000多名,拥有25个现代化生产车间,厂区占地面积6万多平方米。产品70%以上出口,远销70多个国家和地区,同时在国内80多个大、中城 市设立了“琪朗”品牌专卖店180多家,也加快了向世界进军的脚步。

琪朗还先后取得了中国3C认证,德国GS认证,美国UL认 证,加拿大ETL认证,欧共体CE/CB报告,2007年,公司建成了国内一流的产品检测实验中心,各种检测设备价值550多万元,确立了“精品兴企,质 量强企”的战略发展方针,也曾获得过“先进民营企业”、“广东省民营科技企业”、“广东省诚信示范企业”、“广东省著名商标”、“广东省名牌”等数十项各 类荣誉称号,是国内首家同时获得产品免检和出口免验的现代灯饰企业。

早在2001年,琪朗就组建了企业科技研发中心,致力于产品创新、工艺改进、节能环保等领域的技术攻关,成功设计制造出数百款拥有专利权的自主创新产品。2005年,该中心被中山市人民政府认定为“市级企业技术中心”。

2002年10月,琪朗顺利通过了ISO9001:2000国际质量管理体系认证,还一直致力于推动规范化、标准化、集约化管理,正是科学、严格的现代管理模式,促进了研发体系的完善、品质系统的健全和市场销售能力的提高。

在多年的经营发展中,琪朗始终关注行业发展方向,广泛吸收和应用新知识、新技术,积极增强企业自主创新能力。公司积极整合各项资源,排除各方面阻力,建立了一整套新产品开发、试产、测试、营销以及市场反馈的流程和制度。

回首望去,魏伟明深深感慨道:做任何事情一定要积极、认真地对待眼前做的每件事,既要全力以赴,又要顺其自然;另外要讲诚信,人一定要言而有信才能广交天下朋友。我们走过了一段用心血铸造的道路,更昭示着明日的灿烂。

2013年法兰克福展会现场

机制·集众智以成大业

接轨国际,对接的不只是品牌,还有研发设计。

2002年以来,琪朗以高额周薪聘请了意大利、德国、西班牙等欧洲国家的著名设计师担任设计顾问和设计总监。2006年,琪朗在意大利、德国、西班牙、法国组建了设计中心,中西合璧的设计方式,让琪朗爆发出更加强大的创新能力,成为引领灯饰时尚潮流的风向标。

与 设计团队“走出去”相对应,不少企业也选择了将国际设计人才引进来。“意大利人注重材质,德国人对色彩敏感,西班牙人关注产品舒适度,法国人则对文化元素 运用得很到位……”魏伟明带领着琪朗,吸纳来自世界各地各类设计人才。国际设计师团队拥有专业经验和丰富资源,他们的加入可以助力企业迈向国际化,提升品 牌形象。在业内人士看来,在引进国际设计师的时候,主要是从国际设计师中吸收一些国际化元素、时尚创意元素,目的是为了更好地延续和表达原有品牌的风格。 因为研发与设计本来就坚持传承性与延续性,而品牌定位也并没有因为国际设计师的加入就随意改变。

从细节入手,在务实中求发展, 在进取中看未来。在推动产业化发展时,琪朗在2005年自主研发的国内领先水平的ERP系统成功启用。随着信息资源管理系统的不断深化和优化,公司全面进 入无纸化、信息化、智能化办公时代,通过信息产品的广泛应用提高了企业管理水平,以科技创新达到对企业自身的管理水平。

以知识产权为剑盾,琪朗灯饰的创新理念为企业带来了源源不断的发展动力,和众多的灯饰企业一样,琪朗的成长深深扎根在古镇这片产业“沃土”之上。

见解·睿智卓识以谏言

共赢与相伴,努力与坚持。

“融 合照明艺术,丰富人类生活”是琪朗的神圣使命,在这里,魏伟明重新发现自我价值:“我们的企业文化有九条,简单归纳为低调、健康、务实以及进取。文化是什 么?用在每个人身上就是每个人的性格、心境或性质,企业文化是一种无形的、根植在员工、根植在企业每个人心里面的。所以琪朗的员工在待人接物时,会变得务 实敏行、不断进取,当然也包括他自己。所以对琪朗企业文化的认知,也是他对灯饰文化的认知。

如今“低调、健康、务实、进取”的 企业文化已逐渐成为琪朗员工的精神支柱,为企业的后续发展注入了强大动力,我们将继续以精湛的工艺、卓越的品质、对生活与美的独到见解,把琪朗铸造成为国 际照明领域的顶级品牌。由此,琪朗会把更多时间和精力放在知识产权保护和营销人才培养上,让员工在务实中不断进取,培养自信。

前路·辉煌共同创造

决胜千里之外,运筹帷幄之中。

二十多年的行业积累,完整的服务体系是琪朗的优势。魏伟明坦言,一个城市也好,一家企业也罢,要发展壮大,就得有“海纳百川”的广阔胸襟,接纳外来的人才、资金甚至新兴产业,视野才能更加开拓,站位更高,也才能长久立于潮头。

思 路清晰,目标明确。魏伟明把琪朗作为人生中的一座航标,像一把烈火,燃烧起巨大的能量,好风凭借力,一艘已经搁浅的巨轮开始重新起航。在惊涛骇浪般的市场 竞争中,琪朗以敢为天下先的创新精神,创造了神话般的奇迹。现在旗下180多家品牌专卖店正组成一个庞大的联合舰队,正浩浩荡荡地向新的目标进发……

对话实录(Q&A)

1记者:魏总您好,我们都知道企业要发展壮大肯定会有一段不为人知的艰辛岁月,能讲述一下企业的成长历程、主要业绩或事件吗?

魏伟明:琪朗门市最早是在海洲,一开始只是想着多赚点钱,别人还不知道灯是什么的时候我们就开始学国外的东西,那时还特意去香港买一些进口的样板来学习,当别人跑到香港去买的时候我们已经跑到意大利的工厂去看。

这个行业最让你开心的就是从一个概念到开发一款产品,能卖而且卖的非常好,这种荣誉感和存在感跟金钱没有多大关系,最痛苦的就是做出来的东西做不大,十个亿八个亿就已经到头了,要往大做的话可能就要进行资源整合了。

我 们是从一个初步型企业慢慢转变过来的,琪朗灯饰创建于1993年,现有琪朗、琪悦、奥施洛、赛洛尼、MOOLLONA、慕美和Illuminati等七大 品牌;拥有产品外观、实用新型及发明专利共计330余项,广东省级企业技术中心和市级工程技术中心各一个;还在德国、法国和西班牙设立了产品设计中心,聘 请欧洲顶级设计师担任创意总监,拥有骨干研发和技术人才200多名。琪朗产品连续多次荣获古镇国际灯展“参展精品”金奖和银奖,2010年琪朗灯饰成为英 国伯明翰国际灯饰展历史上第一次同时获得“最佳固定式灯具设计大奖”和“英国灯具设计年度大奖”两个奖项的灯饰企业。

2记者:中国灯饰照明行业,这两年可以用井喷式的发展来形容,琪朗如何在高手众多的商业环境中立于不败之地?

魏 伟明:说实话,琪朗经销商实力在当地绝对是最强的,在行业上口碑也很厉害。首先,琪朗如何做强?1、保命,我们很重视产品设计,也十分注重维权,要保护好 知识产权,如果东西一旦被人仿制就会没市场空间,而且别人也不需要研究成本;2、优化产品设计。从终端的销售信息到产品概念,包括与设计公司的合作、要价 等,这些相关信息都能最终化成一个有效的产品,开发一款产品就像投资一样,投资出来的东西要能卖才行。我们经常开玩笑,开发产品和买房子不一样,买房子是 从买那天就开始增值,开发产品从开发那天就开始贬值,灯是越卖越便宜,这是可以算的,包括整个市场要价强度;3、加快渠道下沉。最近刚从湖南到湖北跑了十 几个城市回来,如今县级市、三线级城市我们的品牌也卖得不错的,县城一年能拿货一两百万,利润相对比较高的,就琪朗这个牌子好的县城一年销量能达到一两百 万,比较有影响力的是MOOLLONA和琪朗,琪悦和慕美还没完全沉淀下来,仍在发展阶段。

3记者:这个市场曾经您也描述过是一个极富有想象力的市场,那您对市场未来它的潜力到底还有多大,您的判断是什么?又是如何让企业在激烈竞争中脱颖而出?

魏 伟明:近年琪朗也加大互联网电子商务这块合作,未来将作为业务增长的主要版块。其实我们与别人做法是有所区别,并不是简单的O2O,我们是要把互联网做为 一个市场,譬如我的实体有180多家专卖店,在互联网上也希望能够有一百多家隐形专卖店,然后采取这种方式,线上线下结合起来,线上与线下完全互通。

互 联网现在很多都是年轻人,他们的经验思路都非常好,没有品牌的企业会被洗掉,今年已经感觉很明显了。以前的经验模式到现在已变得很老套,现在的销售还要考 虑到售后及口碑,口碑是企业的命根,关于售后服务,只要有人来到这里说:“哎哟,琪朗还不错!”就够了,其实也并不是那么复杂。

我 们是行业中第一个出口免检,这个殊荣已经很多年了,我们有实验室、电镀厂,这就像硬件一般,行内能像我们这样的企业并不多。在意大利、英国、美国我们也有 分公司,国外的几家公司也在推品牌,虽说国外公司的体量并不是特别大,但现在也在IPO,争取尽快上市,我们在上市前也做了很多功夫,如自主品牌的推广包 括跨国公司宣传推广、从研发到生产销售再到终端一条龙全部做完。

现在出货最多的还是琪朗这个品牌,每款产品都是自己设计,都能 拿到专利,截止目前已拿到500多个专利证书,这属于一种无形资产。只有多注重对先进技术的引进和吸收,加快产业升级和技术创新,依靠生产高科技含量产品 来抢占市场,才能从根本上解决问题。另一方面要大力发展规模化经营,降低生产成本。在努力吸收和转化先进技术的前提下,从各环节入手,不断降低生产成本, 提高市场竞争力。

4记者:随着产业转型升级步伐的加快,灯饰产业不断推陈出新,市场对灯饰产业的设计性、创造性的要求不断提高,我们也熟知琪朗对设计、专利这块十分重视,请为我们解读一下琪朗在灯饰产品的保护历程和主要做法。

魏 伟明:我们是最早一批去德国法兰克福、米兰展参展的企业,十几年前挂上去的产品包括运费什么算下来一场费用过百万,由于当时产品不是自己设计研发的,所以 挂上去还是有点提心吊胆,害怕会COPY别人,结果参展仍取得不错效果。由此,我们便开始意识到产品设计这块的重要性,要生存就要有东西能卖,在设计的过 程中发现不是你设计出来的东西就能卖的,随便做还不行,怎么做才能卖?什么样的东西能卖?而且设计要跟得上市场变化及产品革新,譬如从传统灯泡到LED灯 泡,如果设计跟不上则会被市场所淘汰,这是很现实的。

我们设计这块在行业中算是比较出名,曾经天鹅灯可谓是奠定了整个行业,现在还在卖,当时我们是跟一个意大利设计师合作,光设计费就花了好几百万,漆是从老师傅中挖过来,买到全世界去,当年业务运作情况大概是这样了。

最 近我们还买了一个大众集团直属控股的设计公司,像保时捷、法拉利等都是他们设计出来的。我们很重视原创设计,相信只有更好地尊重设计和保护知识产权,才能 让厂家和商家的合法权益都能得到保障;没有侵权,就不需要维权,维权只是手段,而不是目的。通过维权和产业规范共同促进市场的良性发展,希望能让好的设计 和产品不断涌现。

5记者:目前灯饰产业集群正处于加快转型升级的关键时期,迫切需要创新驱动发展和发挥知识产权制度的激励和保障作用。如果灯具被仿,外观被抄,专利被侵,怎么办?

魏 伟明:目前,琪朗在研发投入经费上占到企业营业收入总额的5%以上,并在意大利、德国、西班牙建立了产品设计中心,聘请欧洲知名设计师担纲设计项目总监, 拥有骨干技术研发人员150多名,并先后取得授权专利300余项,其中包括20余项欧美发达国家专利;拥有正式登记版权30多项。

LED 照明的来临也带来了照明设计的多样化,对灯具设计也提出了更高的要求,对于知识产权保护总结三点:1.可将新的设计图纸,通过到邮政局邮政的方式获得时间 戳,同时寄回公司总部及国外分公司进行保存,以此获得全球版权;对重点产品,通过中山古镇商会来办理中国的版权证书,以加强保护;2.加快知识产权保护申 请。譬如通过中国中山(灯饰)知识产权快速维权中心来进行专利的快速办理、授权;3.通过在国内外海关备案,加强自我防护。如:天鹅灯维权案例。

关 于琪朗灯饰维权经验:首先,对新的设计图纸,通过与客户确认过程时保留样品和电子文件的方式取得版权保护;对重点产品,通过中山古镇商会来办理中国的版权 证书,以加强保护。其次,加快知识产权保护申请及维权。比如:通过中国中山(灯饰)知识产权快速维权中心来进行专利的快速办理、授权。当发现侵权情况,立 即向维权中心进行投诉,请求维权中心进行协调或行政处理。第三,通过在国内外海关备案,加强自我防护。如:天鹅灯维权案例。另外,还可向法院提出司法诉 讼,维护正当权益。

好的设计都是来之不易的,更好地尊重设计和保护知识产权,才能让厂家和商家的合法权益得到保护;没有侵权,就不需要维权,维权只是手段,而不是目的。通过维权及产业规范共同促进市场的良性发展,让好的设计和产品不断涌现。

6记者:2015年以来,LED灯具行业可谓极具低迷和不景气,以往的消费疲软、供需失衡、电商冲击等多重因素已汇聚成“寒流”,您是如何看待这种形式?

魏 伟明:日新月异的LED时代,犹如一股和煦的春风吹皱了波澜不兴的照明电工行业。一贯被奉为王道的渠道,依然成为兵家争抢的焦点。古镇是一个国际灯都,产 业链都在这里,谈不上让人琢磨不出来的工艺但是也有部分,如果要拿出点别的,这个品牌需要有承载能力,弄一些别人没有的东西,首先品牌要有一定的承载能 力,你要卖得出这个价格才行,把一个生产型的企业往一个经营型的企业转换,所以你要清楚我不是把我的工厂搬过来,我是把我销售商业部分、研发终端销售、渠 道工程(包括出口)等全部搬过来,其实在哪里生产并不重要,我只要能够输出我的品质我的设计即可。

今年灯饰照明行业的发展情 况,无疑在逆势中坚定了品牌路线的信念。其实,传统电商的没落是很明显的,电商行业增长速度惊人,譬如我所熟知的TCL企业增长速度100%,以每月 30%在不断增长,我们新品也将融入智能家居概念,对于销售体系进行变革与升级,琪朗在各有利于品牌中争取客户群的平台上进行加强,自媒体的投入,O2O 新型消费模式,在O2O这个领域中实现共赢。

这两年美式以及新中式比较流行,慕美品牌也刚好定位这种元素,客户来我这里可以买 高端的,可以买老百姓的,可以买中高端的水晶灯,这是整个琪朗战略定位,如果只是去沉淀某个战略品牌对我们而言是很小的事情,我现在要做的是真正把渠道沉 下去,把它做成一个消费者品牌,才是我们要做的。2016市场竞争仍会很激烈,但琪朗将会以全新的姿态,饱满的热情,迎接新的挑战。

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