据中国之声《全国新闻联播》报道，根据环保部公布的12369环保举报热线和全国微信举报受理情况，去年，大气污染举报数量高居首位。目前仍有半数省(区)未开通省级特服号码。
数据显示，2015年，“010-12369”环保举报热线共受理群众举报1145件，现已办结1142件。其中，举报主要集中在中、东部地区，河南、江苏、广东、山东、天津受理量居全国前五;受理结果表明，大气污染举报仍然高居首位，占全年受理总数近八成。公众对异味和恶臭最为敏感，化工业，非金属矿产加工业，金属冶炼与加工业的涉大气举报最多。尤其是在去年年末，因冬季供热和采暖锅炉排放烟尘粉尘，华北和东北地区大气污染举报比例约比其他月份增涨了15个百分点。
微信举报的情况也是如此，在全部13000件举报中，大气污染举报多达7000件以上。其中，全国共31件微信举报未按期受理， 126件微信举报未按期办结。同时，微信举报答复不规范问题较为普遍，一些地区落实问题不彻底，同一事项反复举报的情况时有发生，而重复举报最多的省(区)是河南、内蒙古和山东。此外，全国仍有近半数省(区)未开通省级特服号码。青海、新疆、西藏、云南、湖南、河南、山东等地此前被点名“热线电话不畅通”。环保部要求，各地环保部门要加强重点案件督办，要加大信息公开力度，及时公布公众举报件办理情况。
