“在信息平台中，通过向营销系统、电能计量自动化系统、配网管理信息系统和物资管理信息系统等接口提取数据，实现供电所报表从相关信息系统中自动生成。”如今，在贵州电网公司兴义龙广供电所，营业班副班长龙腾霄正享受着信息化带来的好处———记录电子化、多样化和查询的便利化让其觉得自己能干的工作越来越多。
通过信息化让基层供电所员工减轻了工作负担，从日常烦琐事务中解放出来。谈起基层供电所工作方式的转变，贵州电网总经理唐广学认为，该公司自2009年以来投入15.46亿元大力开展基于光纤通道的综合数据网建设，实现光纤到所率100%(供电所光纤全覆盖)是主因。
据悉，截至目前，贵州电网综合数据网已经完全覆盖全省9家供电局、13家综合单位、87个县局、678个供电所。本部与地区供电局数据网设备对外链路带宽达到10G，所有分县局接入带宽达到1G，接入带宽20M及以上的供电所达到81.8%。
全网综合数据网设备约2700台，较2007年末增长60倍。
基础不牢冰灾打“瞎”电网
2008年，贵州出现建国以来罕见的持续大面积低温、雨雪和冰冻极端天气。受雪凝天气影响，贵州电网多处电力设施受损，主干光纤通信通道中断，严重影响电力系统调度指令的传送。“调度电话打不通，停电受损情况不清楚，调度命令也不敢下。当时的电网调度真的被冰灾打“瞎”了。”回忆2008年的冰灾，贵州电网信息部副主任曹军心有余悸。
据曹军介绍，贵州电网之所以会被冰灾打“瞎”。一方面是由于冰灾迅猛，另一方面，和贵州电网当时的信息化水平低下有很大关系。
当时，贵州电网信息化发展尚在起步阶段。全省信息化基础设施较为薄弱，大部分地区供电局未建立数据中心机房，未开展局域网标准化建设，全省IT资源不足。在应用系统建设上，除营销管理系统、95598客户服务系统、OA系统覆盖到县局外，其他业务系统均未100%覆盖到县局及供电所。在南方电网公司信息化水平评价处于C级水平，仅得分68.2分，在7家参评子公司中排名第四。
正因信息化水平不高，在那场冰灾面前，贵州电网抗冰抢险复电工作很是被动。
光纤到所核心业务全支撑
“如果再来一次这样的冰灾，即使电网撑得住，我们的信息化水平是否足以应对?”为此，贵州电网提出了加强电网结构、提高装备水平、提高自动化水平、提高信息化水平的“一加强三提高”电网建设的思路。
为了提高电网信息化水平，贵州电网投资15.46亿元，大力开展基于光纤通道的综合数据网建设。截至2015年8月，贵州电网综合数据网已经完成了包括省网综合数据网第一平面、省网综合数据网第二平面、9个地区综合数据网在内的大型城域网络建设。全面覆盖全省9家供电局、13家综合单位、87个县局、14个500千伏变电站、102个220千伏变电站、435个110千伏变电站、699个35千伏变电站、678个供电所，覆盖率达到100%。
“十二五”以来，在南方电网公司的统筹安排下，贵州电网又组织开展了省级集中的一体化资产、营销、人资、财务、综合及协同办公系统建设，建设了18个专业管理信息系统，实现了对营销、生产、财务、人力资源等8大业务领域以及省、地、县三级的100%覆盖，为企业生产运营管理提供了全面应用支撑，有效支撑了一体化、规范化和集约化管理。
不断夯实的信息系统使贵州电网在抗击凝冻灾害面前扭转了之前的被动局面。多个信息平台高效运转，保障了信息的快速发布和及时流转。应急指挥信息平台实现了以地理接线图方式绘制全电网运行方式图，提供发电、供电、外送电(包括日值、年趋势)主要指标的BI分析页面，为指挥中心提供第一手的电网现状分析情报，供领导决策指挥。营销、客户服务系统在非常时期为客户提供了不间断的优质服务，使电网企业在突发事件面前做到临危不乱;生产管理信息系统、输电GIS系统全面支持电网抢修业务，缩短了抢修时间;电能量系统及时发布的发供电信息全面反映了电网受损及恢复状况。
迈上“高速路”生产运营“跑得快”
“由于实行远程集中抄表，我们马家湾供电所现在已经没有抄表员，大家都在做线路维护和营销工作，以前人员紧张的情况大大好转。”据遵义县供电局市场营销部主任喻云长介绍，马家湾供电所管辖区域内共有3.4万户客户，通过开展远程集中抄表，不仅改变了供电所的业务结构，提高了劳动生产率，更重要的是使供电所的人力资源结构得到了进一步优化，提高了营销服务管理水平。
马家湾供电所是贵州电网678个供电所中极其普通的一个。该所光纤到所率达100%所夯实的信息化基础使其工作方式发生了巨大改变，不仅抄表收费等业务可以通过信息化平台进行优化，就连制定派发工作任务、业扩报装、抢修复电等工作也可以通过信息系统来完成，信息化已经渗透到供电所工作的每个环节。
唐广学说：“对于信息化建设，光纤就是‘高速路’，正是因为建好了‘高速路’，贵州电网的信息化步伐才迈得这么快。”目前，贵州电网光纤通讯网建设在整个南方电网乃至国内电网企业中均处于领先水平。
在南方电网公司信息化水平评价方面，从2007年的68.2分，C级，到2009年提升为84.68分，B级，再到2010年的92分，A级，贵州电网信息化水平实现了三连跳。2009年至今，信息化水平评价连续六年在南方电网系统排名第二，并保持A级上游水平。
