早在2017年，国家电网公司下发《关于在各省公司开展综合能源服务业务的意见》，明确将综合能源服务作为主营业务、新的利润增长点，通过培育新业态、孕育新价值谋求企业转型。
4月9日，在国网节能服务有限公司举行的“三型两网、世界一流”战略下的综合能源服务研讨会上，专家表示，综合能源服务作为电网的第二主业，在泛在电力物联网机遇加持下，将迎来巨大的机遇。
综合能源服务目前并无严格定义，以电力为核心、以电网为平台进行多能互补，为用户提供超值服务是基本要义。市场预测，我国综合能源服务在近期是千亿级市场，中远期将达到万亿规模。2020～2025年，产业将进入成长期，市场潜力将增至0.8～1.2万亿元，2035年步入成熟期，市场潜力在1.3～1.8万亿元。
国网节能服务有限公司提出，在国家电网公司部署的“三型两网”战略指引下，要成为国家电网公司在综合能源服务领域的龙头、品牌和名片，并成为世界规模最大、资产优良的综合能源服务商。未来之路该如何走？
首先，要做到有产品、接地气。
从商业本质来看，综合能源服务的目标就是要为用户降低用能成本，综合能源服务商通过技术、平台以及商业模式创新，让产业链上各环节的参与者都能盈利。
这样的愿景很美好，要获得市场的认可，就需要把产品打磨好，才能真正接地气，让用户用脚投票。对于企业而言，压舱石至关重要，国网节能服务有限公司的核心资产——生物质电厂如何通过技术升级、模式创新融入未来的综合能源系统，就成为一个关键点。
将一串串散在的珍珠用一根主线串起来，才能成为项链。如何将其与之前存在的热泵技术、分布式能源技术等业务协同起来、形成合力就至关重要，因此打造属于自己的产品目录也就会成为重要支撑。
其次，要做到能创新、会开放。
从产业生态来看，综合能源服务作为一种关联型、整合型、共享型的全新业态，需要科技驱动创新，综合能源服务商应该成为核心技术平台提供商，核心竞争力在于打造综合能源系统平台，才能满足“三型两网”的要求。
从业务模式来看，综合能源服务业务碎片化特征明显，因此企业要有互联网意识、物联网理念。在泛在电力物联网战略下，如何搭建平台成就大家最终成就自我，也是综合能源服务商要直面的问题。
在这方面，互联网领域的“渠道为王”、“让天下没有难做的生意”等商业创新或许可以提供参考。这意味着，从某种角度而言“管道化”未尝不是好事，如果管道意味着平台，进而让天下没有难用的能源，也必将在综合能源服务领域诞生一个“巨无霸”。
最后，要做到差异化、有舍得。
在市场层面来看，综合能源服务的细分领域，已有数百玩家参与，如何发挥充分发挥自身优势，不断保持领先，是一个长期需要绸缪的问题。
对于平台运营商而言，一定要做到有所为有所不为。要认识到自身的价值就在于，通过差异化策略让产业链上各环节都发挥自身的最大价值、做自己最擅长的事，才能最终实现多方共赢。
当然，该争取的也要去争取，比如对于补贴政策，也要认识到，综合能源服务的补贴不一定都是竞争性业务，很多项目兼具社会效益、经济效益和环境效益三重属性，因此也要努力去争取补贴政策，甚至可以通过争取电价补贴从发电侧到用电侧的转移，来挖掘可调节用户，进而探索清洁电力市场化交易新机制。
