10月30日，中信大厦自投入运营以来的首份ESG报告——《2025年度环境、社会及管治报告》在北京正式发布。该报告以“擎领时代”为叙事主线，围绕绿色跃迁、智慧进化、韧性守护、和合共益、人才聚势、善治致远六个维度，以GRI、GRESB等ESG标准体系为框架指引，系统总结了中信大厦在环境、社会及管治领域的实践与绩效。
近年来，中信大厦物业深入学习贯彻习近平总书记关于碳达峰碳中和目标和绿色发展的重要指示批示精神，积极落实中信集团“双碳”工作部署，围绕安全韧性、节能降碳、智慧运维、客户服务、资源协同等方面开展了一系列创新实践，取得了显著成效。在绿色低碳发展方面，中信大厦2025年单位面积综合能耗较投用初年（2020年）下降21.7%，较北京市公共建筑办公类能耗指标低约39.1%；先后获得LEED金级、WELL铂金级、绿色建筑三星级、低碳商务楼宇铂金级认证，并获评北京CBD七星顶级楼宇。在安全与智慧运维方面，中信大厦保持“零”重大安全责任事故，并蝉联北京市消防自防自救力量比武"四连冠"；依托智慧运维管理平台，实现设备运行状态实时监测、风险智能预警和应急联动处置，智慧运维水平持续提升。在客户服务与公司治理方面，客户满意度保持高位，率先通过ISO41001设施管理体系认证，进一步提升管理规范化、标准化水平。
首份ESG报告，是对阶段性成果的系统总结，更是绿色可持续发展的新起点。中信大厦物业将与属地政府、驻厦客户、行业伙伴一道，持续深化数智技术与绿色低碳管理的融合创新，把ESG理念转化为具体行动标准和长期运营能力，共同推动超高层建筑运营品质和价值创造水平提升，助力城市功能迭代与人居环境优化，为建设现代化人民城市做出新的更大贡献。