[袁慧晶]江西：交通工具类投诉增幅大

３月１１日专电（记者袁慧晶）江西省消费者协会近日公布２０１３年消费者投诉情况显示，交通工具类投诉增幅大。消协提醒，消费者在挑选、购买家用汽车时，应找准４ｓ店，提防个别经销商以次充好、以旧充新的行为，并应委托有关部门对车内有害气体含量进行检测，防止车内有害气体超标威胁身体健康。

据悉，去年江西省消协共接到交通工具类投诉８９０件，占投诉总量的８．１１％，创历史新高。这些投诉主要集中在汽车及零部件质量、售后服务等问题上，主要包括：售后维修及零部件价格不公开透明；车辆质量问题，其中汽车自燃、不明原因燃烧成为热点、难点；部分４ｓ店对质监部门出具的鉴定报告不认可或产生争议，导致处理时间过长；按揭贷款买车时，经营者会限制消费者到指定的保险代理人处购买保险；有些经营者会在一些比较畅销车型上拖延供货或加收现货款；４ｓ店修理汽车或更换零部件时使用一些非厂家直接供货配件。（完）