容灾服务在IT系统诞生时便存在并被广泛讨论，随着当下IT向“互联网+”的数据化时代转变，容灾服务更是成为企业客户在构建自身IT环境时不容忽视的重要一环。
当前很多企业由于容灾服务本身复杂性高、前期投资过大、业务不断变化带来容灾运维等问题，并没有实际采用容灾手段来保障自身IT系统安全，从而形成了较大的安全隐患。而当面对电力、网络中断、硬件故障、自然灾害、人为错误造成的数据丢失和应用瘫痪，容灾服务更是最后一道保障。
用户痛点也就意味着商机，中国电信云计算公司正是把握住了这个机遇，重磅推出天翼混合云容灾服务。
天翼混合云容灾服务采用软件定义数据中心的模式，在混合云数据中心帮助客户打造与自身私有云一致的容灾环境，同时通过网络链路与私有云保持数据一致，企业数据中心发生灾难时及时启动容灾环境接管业务系统。私有云环境发生日常调整时也能够及时应用软件定义更新容灾环境，保证了容灾的可靠性。
客户更是能够通过使用原有的运维工具自服务地完成数据复制、容灾演练、容灾切换和容灾回切，大大简化了容灾的复杂性。天翼混合云容灾服务希望通过简单、可靠、高效的方式降低容灾服务的门槛，帮助更多的企业客户实现自服务的云中容灾。
相较传统的容灾建设模式，此次中国电信发布的天翼混合云容灾服务除了实施简单，上线快，缩短企业容灾建设进程外，最吸引人的莫过于“自助式”服务特性。自助式顾名思义就是根据个性需求自助定制服务，天翼混合云容灾服务支持自定义与主站点相同的应用运行环境，用户根据自身需求最多可设置24个还原点，同时还可以自主进行还原点策略的设置，在容灾切换时可以自服务地选择数据恢复点，用户可以任意配置虚拟机的CPU和内存大小，可以对资源进行随意的组合，自主掌控资源利用率。
中国电信股份有限公司云计算分公司副总经理黄礼莲表示：“云计算发展迎来了高峰，中国电信天翼云加快混合云在中国的落地实施。此次推出的混合云灾备服务帮助不同规模企业实现自助式灾备，解放生产力，保障IT系统的持续性”。VMware全球副总裁、大中华区总裁宋家瑜表示：“在混合云市场高速发展的背景下，中国电信天翼混合云服务一经商用，就受到了广大本土客户的欢迎。此次推出的自助式云灾备服务，在企业数据中心发生灾难时及时启动容灾环境，有效保障企业业务的正常运行”。
天翼混合云容灾服务基于中国电信五星机房、DDOS防护、专线网络，为客户提供平滑的扩展能力，同时中国电信的8+2+X云资源布局致力于打造20毫秒IT生活圈，高速互联的IDC承载网和区域VDC网络提供全网部署和流量调度服务，实现跨省业务快速部署及冗余。
