电话早已成为人们生活、工作中不可或缺的一部分，如果电话不能使用，我们的工作将会变成什么样子?近日，人民路沿线的多家单位因固话不能正常使用，从而导致工作问题不断的尴尬局面。某单位工作人员反映，因中国联通焦作分公司线路升级改造，该单位近百部固话不能正常使用已经半个月，严重影响了单位的日常办公。“电话不是打不通，就是串线，连传真机都无法正常使用。”该工作人员说。 该工作人员负责单位后勤工作。他说，半个月前，联通公司工作人员与其联系，称固话网线将改为光纤，施工期间单位固话将受到影响，不过施工很快就会结束，预计24小时后即可恢复正常。接到通知，他立即向单位领导汇报，单位领导对各个科室的工作进行了安排，避免因固话不能使用而影响工作。
让该工作人员没有想到的是，固话光纤升级改造并不像联通工作人员说的只需要24小时，从他接到通知至今已有半个月了，单位的固话还不能正常使用。
“这段时间，我几乎每天都和联通公司工作人员联系询问情况，得到的答复都是一样的，暂时不能恢复正常。”该工作人员说。他和联通公司交涉时，对方称人民路沿线的多家单位都出现了固话不能正常使用，内部电话出现串线、无音等问题。
该工作人员对联通公司的解释非常不满：“使用联通公司的固话，是因为对其信任，可从目前来看，联通公司不仅工作效率低，还导致客户的工作受到影响。”
11月6日上午，记者致电10010联通客服电话了解情况。工作人员接听电话后表示，不清楚固话光纤升级改造的事，她会向上级反映问题。11时许，一名自称联通公司的工作人员致电记者，称人民路沿线固话不能使用的问题将有专业人员给记者解答。
随后，记者与市人大常委会、市政协、市机关事务管理局、市环保局、市科技局等多家单位联系，部分单位表示固话不能使用，影响正常工作，希望联通公司能尽快解决问题。
11月7日16时许，联通公司一位姓颜的工作人员与记者联系。针对读者反映的问题，该工作人员解释，联通公司对原固话线进行升级改造，全市多家单位都出现了固话不能正常使用的情况，联通公司的客户经理也向所负责的单位作了解释，针对出现的问题会逐一解决。
当记者询问升级什么时候结束，固话什么时候能恢复正常，颜姓工作人员表示不清楚。
