环境保护意识提高是促进环保标识发展的主要因素，调查结果显示，78%受调查市民是出于对环境保护的认识而刻意购买环保产品的。对比而言，56%的香港废物管理协会会员同意环保意识提高是环保标识发展的主因，比率低于SDC会员（83%）。这大概与专业废物管理人员受制于环保法例之下，环保动机一般较为被动，对市民的环保意识提高亦较少理解。
环保标识须涵盖表达产品的特质和环保工序，有77%的普通市民认为环保标识须显示商品的可循环再造物料成分。42%的香港废物管理协会会员同意环保标识须表达商品的材料特质和环保工序；更有超过84%的SDC会员同意把缩减纺织物体积、洗涤和漂染等工序包括于环保标识评估范围之内。
安全及健康风险须纳入环保标识范围之内87%的市民认为商品价格才是他们选购商品的首要考虑，对安全和健康风险的顾虑尚在其次。曾否于零售商店见过环保产品，46%受调查市民表示从未或极少看见具有环保标识的商品或超市出售。81%的香港废物管理协会会员和90%的SDC会员表示经常看到具环保标识的商品在商店或超市出售。这结果一方面显示具环保标识的商品尚未普及，另一方面显示专业人士比普通市民较关心环保标识的发展。
相对而言，82%的香港废物管理协会会员和92% SDC会员认同安全及健康风险的重要性，这可能和商品生产商和废物管理商所承受的法律与赔偿责任相关。环保标识计划的经费该由谁来支付74. 1%的市民认为该由政府承担；反之，49.4%的香港废物管理协会会员和56% SDC会员认为该由消费者承付。可见，市民仍不愿为环保承担个人的责任，而市民和商人之间亦倾向于相互推卸责任。
