惠州市前期物业招投标正式实施满两月，近日，记者从惠州市房管局获悉，随着金鼎雅苑前期物业成功招标，惠州物业招投标工作步入正轨。然而，尽管招投标办法在源头上保证了招标过程公平，但由于没有企业中标后的后置规定引起行业关注。企业为了竞标成功承诺很好，要是中标后服务不到位将怎么办?对此，市房管局物业科科长李克立介绍，企业服务不过关将直接关系到该企业在信用档案中的评分，一旦企业被投诉较多，得分较低，将限制或禁止企业参与后续项目竞标。
“物管企业为了能够成功中标，在竞标过程中肯定会详细做方案和美化，但是一旦中标以后，在小区管理过程中达不到标准应该怎么办?”有意向在金鼎雅苑置业的市民李小姐担忧。
对此，李克立介绍，开发商作为招标人，在确定了中标企业以后，需要签订物业合同。近期房管局也在组织对合同范本进行小修改，往招投标的相关要求上靠齐，基本确保与招标文件相对应，在后期服务中物业企业不能更改。
根据招投标办法的规定，对于企业完善服务对应项都有相应的加分减分。企业服务好了，相应的资质也会提高。但如果企业在后期的管理过程中出现服务跟不上，或者服务的水平没有达到签订的物业合同标准的现象，如果企业被投诉到行业主管部门，这些投诉将会纳入企业信用档案，并扣分。扣的分多了，在后续招投标的过程中将限制企业参与竞标。
此外，随着社区业委会的逐步成立，对于服务不过关、服务水平跟不上的物业企业，业委会有权投票解聘物业企业，选聘合适的物业企业进入或实现业主自行管理。
