薛松毅
危机与转机
苏伊士集团前不久发布2018年财报，2018年集团收入为173.31亿欧元，税前的利润也增长11.3%。目前，苏伊士旗下9万名员工遍布世界五大洲，向5,800万人提供污水处理服务，回用污水8.82亿立方米;在再生资源方面，每年回收1700万吨的废弃物, 生产390万吨再生原料和7000吉瓦时的再生能源。
作为世界知名水务企业，苏伊士集团在2017年完成了一项并购大动作——联同加拿大养老基金公司CDPQ以32亿欧元(折合人民币约237亿元) “大手笔”并购GE水处理，两年后的今天，薛松毅透露，并购后的苏伊士在整体运营上取得了令人满意的效果。
在中国市场，苏伊士也在不断地成长。苏伊士植根于中国逾40年，在30多座城市管理逾70多个水务和固废项目，建造逾260座水厂与污水处理厂，为国内13个工业园区提供环境服务。取得如此成就离不开苏伊士长久以来奉行的双赢互利的“伙伴战略”。
2018年，中国水务市场发生变革，在这样的风口下，苏伊士开始思考，下一步该挖掘何种内在价值，以提升苏伊士的竞争力，加强与合作伙伴的关系，共同开拓水务市场。
智慧应用使苏伊士看到了转机。
2017年，苏伊士荣获全球智慧水务公司大奖。薛松毅介绍，苏伊士能获得这个奖项主要依靠三大优势：首先，苏伊士曾为美国打造 “智慧水网”，在这个项目中，智能水表的无线网络覆盖超过150个城镇和城市，占地约1000平方英里，这一网络系统不仅简化了苏伊士的计费操作，还能带来数百万美元的额外收入;第二，苏伊士所专有的AQUADVANCED?平台提供了各种实时选项，如智能控制面板，影响水和卫生系统控制的趋势预测工具，以及尖端的数据分析技术。值得一提的是，2016年，苏伊士也推出了AQUADVANCED?城市排水系统的数字化解决方案;第三项优势则是苏伊士价值链要素的完美整合，苏伊士的多功能性在于它能够将价值链的所有要素完美地整合在一起，通过智能网络从不同的来源收集数据，为企业运营效率部署数字化解决方案。这个奖项可以说是对苏伊士自身实力及长期以来在智慧水务领域贡献的高度认可。
这一次获奖使苏伊士集团看到一个新的业务增长点。过去，苏伊士部分智慧化、数字化应用已在全球范围内有较大的布局，苏伊士已完成超过3000个全数字化厂站的自动化建设及运营，在欧洲实时监控260多万个传感器，以确保苏伊士在欧洲的供水管网的正常运营。同时，2016年，苏伊士在法国部署了14个环境全方位监测中心……
凭借过去的积累，和这次获奖带来的信心，苏伊士集团做出了一个重大决定：将原来隶属于水务运营与设备供应范畴内所有与数字化相关的产品线以及业务，整合成一个新的业务单元，即苏伊士先进技术方案。
就整个业务部门而言，薛松毅认为这是苏伊士内部的初创公司，将来的发展，还有很大的未知性。不过先进技术方案单元的模式引自欧洲，已经是一个成熟的商业模式，有明确的付费机制和付费经验。目前，苏伊士的先进技术方案业务在全球范围内占额4.6亿欧元。
在现阶段，苏伊士的先进技术方案已经有了一个较为完整的服务战略框架，业务范围涵盖水资源、环境质量监测、固废监测与合同能源管理。框架内，服务有不同的层级，从初级的设备资产物理层面的服务逐层递进至资产及公用设备服务管理，针对不同的层级，苏伊士都有相应的产品与服务模块，并配套成熟完整的商业模式。
薛松毅表示，苏伊士先进技术方案目前致力于五大发展方向，即智慧水务&固废、智慧水表、营收管理、资产绩效与环境管理监控。在这五大方向下还可延伸出许多细分领域，包括苏伊士为供水及污水管道提供的能源管理业务，地下水深井监测业务，结合排水管道设计建设的雨洪管理平台等。目前，这些产品与技术在中国都已投入应用或处于试验阶段，苏伊士正在逐步将这些技术引入国内，介绍给国内的客户与合作伙伴，同时进行二次开发，使之更适用于国内的应用场景。
薛松毅具体分析了先进技术方案的五大方向：
智慧水务。智慧水务主要涵盖自来水供水、排水及雨洪控制两大板块，未来，苏伊士研发的大气监测数字平台，也将融入数字化管理智慧平台中在平台运行中，智慧平台整体将由苏伊士的数据仓库模型与应用提供支持。
在具体服务上，智慧水务平台主要为客户所提供饮用水管网的水力性能监测、饮用水管网能耗的监测与优化、饮用水管网水质的监测、地下井性能的监测与污水与排水系统的水力性能监测与优化等服务。
智慧水表。在服务方面，作为一个单独单元，智慧水表主要向客户提供“咨询+一站式方案+服务”的服务价值链;目前苏伊士主推甚高频技术，并同时兼容NBIoT技术。
营收管理。在营收管理板块，苏伊士主要向客户提供计费软件服务、营收管理服务与水表管理服务。目前，苏伊士与澳门水司正在协调开发一套收费系统，包括远端监测水表与客户服务系统。
环境质量监测。环境质量监测作为其它平台数据整合能力的延伸，目前主要侧重于提供环境监测服务(化验室)、水卫生服务与空气质量服务。未来，苏伊士计划在中国落地一些商业检测中心。
资产绩效服务。据薛松毅介绍，目前苏伊士的资产绩效服务板块主要分布于四大领域：地下井服务、供水管网服务、污水管网服务与合同能源管理，将来结合新的工艺算法模块再做扩展。
未来的方向
苏伊士在经历了近期的一系列资源整合动作之后，对未来拟定了三条主要业务路线：
智慧供水。作为苏伊士未来发展的重点，智慧供水业务有三大优势：基础功能与可选功能可灵活组合，为客户与合作伙伴提供定制化的服务;配合智能水表的应用，将极大程度上保证数据的准确性和可达性;可配合探漏和清管技术进行辅助。薛松毅相信，未来苏伊士的智慧供水板块将会有巨大的提升空间。
流域治理及城市雨洪控制。薛松毅分享道，雨洪控制业务作为苏伊士的主打业务之一，目前在极端恶劣天气等突发事件中展现出来的应急处理能力与数据修复能力十分突出。苏伊士的雨洪控制技术有四大优势：一，可在修复数据的基础上进行分析，可提前20小时以上预警洪涝风险，从而降低城市洪涝风险，减少管网溢流污染;二，最多可减少45%的溢流污水排放量，保护自然水体环境;三，可以减少50%的调蓄设施容积，提升基础设施运行及投资效率;四，优化日常及应急运行方案。
整体环境服务。目前，苏伊士正着力于为中国的化工园区打造整体环境治理方案，薛松毅介绍道，工业园区在基础设施、健康环保与安全等方面有诸多需求，苏伊士在整合新型商业模式的基础上，正在为这些需求提供相应的解决方案。以上海化工园区为例，苏伊士将从水环境治理与水资源综合利用、智慧环境监测及管理系统两大领域出手，为上海化学工业区赋予了生态、景观、可再生能源与教育等功能。
薛松毅最后表示，苏伊士长期以来服务于中国，未来也将从城市供水、智慧排水、雨洪管理、河道流域治理与工业园区环境绩效智慧管理等方面出发，整合全球智慧资源，更好地为中国环境的改善做出努力!
