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江城市民如有供热问题 周五可到公用局反映

2014-05-07 15:232780松花江网
摘要:供热退费细则、供热期遇到的供热问题、热计量表的使用问题、发现哪的供热管线出现问题……您遇到的一切与供热有关的问题,都可在本周五(5月9日)上午到市市政公用局举办的局长接待日活动现场反映,市市政公用局分管供热的副局长和市供热管理办公室工作人员携6家供热企业解答您的供热疑问。

松花江网讯 供热退费细则、供热期遇到的供热问题、热计量表的使用问题、发现哪的供热管线出现问题……您遇到的一切与供热有关的问题,都可在本周五(5月9日)上午到市市政公用局举办的局长接待日活动现场反映,市市政公用局分管供热的副局长和市供热管理办公室工作人员携6家供热企业解答您的供热疑问。5月6日,记者来到市市政公用局了解这次局长接待日的细节,方便大家参与此次活动。
 
2月12日,在本报3楼会议室举办的由吉林市人民政府主办,市政府办公厅、市监察局、江城日报社承办,市长公开电话办公室、江城晚报社协办的市市政公用局局长接待日活动中,市市政公用局局长曾表示,以后要将局长接待日当成日常工作,要定期自行开展局长接待日活动。经过详细的筹备,今年自行举办的首次局长接待日活动将于5月9日上午正式开展。
 
市市政公用局信访接待处处长公丕国说,这次活动是市市政公用局今年第一次自行开展的局长接待日活动,之后预计每个月都将自行举办一次局长接待日活动。“每次活动都会设一个专门的主题,本次是供热问题,之后分别是道路维修问题、绿化问题、路灯问题等,每次活动都会有分管此项工作的副局长参加。”公丕国说,活动当天,他们会对市民现场提出的问题进行记录和解答,现场没有解决的问题将跟踪处理,还会将问题的解决情况反馈给来访市民,确保来访市民满意。
 
公丕国说,此次局长接待日活动将于5月9日9时开始,至11时30分结束,接访地点在城建大厦8楼会议室,此次活动无需预约,市民可在活动当天直接到活动现场参与活动。
 
“值得注意的是,为了留出足够的解答时间,希望想要参与此活动的市民能准点到活动现场,11时之后再来的市民,我们不再予以接待。”公丕国说,欢迎广大市民前来反映供热问题,或对全市供热工作提供宝贵意见和建议。
 
市供热管理办公室主任房振说,活动当日,除分管供热的副局长翟国冬参与外,市供热管理办公室的工作人员将携市热力集团有限公司、市亿斯特能源有限公司、城西供热有限公司、国电东北吉林市热力有限公司、国电吉林江南热力有限公司、吉林石化矿区服务事业部供热公司这6家供热企业参与活动。
 
“其余供热企业的问题,工作人员记录后会反映给相关企业,针对居民提出的问题我们还会跟踪处理,并及时回访。”房振说,如果市民想细致了解活动情况,也可拨打市供热管理办公室公开电话64805233咨询。
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